门诊就诊

一、微信预约挂号方式

（一）微信预约挂号

第一步：在微信中用扫一扫打开并关注“德驭医疗马鞍山总医院官方平台”。

第二步：注册账号

1.点击“添加就诊人”进入登录页面；

2.选择“成人卡”（儿童也需选择“成人卡”）；

3.输入“姓名”，选择“证件类型”，输入“证件号码”和手机号；

4.点击“查询就诊卡”；

5.点击“绑定就诊卡”，绑卡成功后即可预约挂号。

第三步：快速挂号

1.点击“今日/预约挂号”开始挂号。

2.按页面提示选择科室医生、日期及时间段来选择就诊人，确认预约。

第四步：确认支付

支付时效：预约成功后，请在10分钟内完成挂号支付操作，超时系统将取消本次挂号，以系统成功挂号记录为准。

挂号查看方式：挂号成功后即可收到预约挂号成功通知，点击“查看详情”，点击“待就诊”，可查询就诊序号。

（二）退号

就诊当日24:00前可点击“待就诊”，点击“退号原因”，选择原因后点击“退号”。

（三）预约挂号须知

1.预约挂号采取实名制注册，用户首次预约必须填写就诊人的真实有效身份信息。

2.患者可预约当日起7天内的号源，并在预约后10分钟内完成挂号缴费。

3.患者候诊顺序以预约挂号序号为准，就诊当日持电子就诊码至诊区自助报到机扫码报到后等候就诊（无自助报到机的诊区按预约挂号序号候诊）；复诊或过号患者需进行二次报到，重新排号候诊。

4.挂号当天有效，过期作废。

二、其他预约挂号方式

1.现场预约：凭身份证、医保卡或电子医保卡在门诊人工挂号窗口进行预约挂号。

2.网络预约：支付小程序里搜索“德驭医疗马鞍山总医院”，登录成功后点击“预约挂号”进行预约挂号。

3.自助机预约：在自助机上，凭身份证、医保卡或电子医保卡，点击“预约”，选择科室、就诊时间，进行预约挂号。

4.电话预约：拨打门诊综合服务台电话2956611，提供真实有效身份证号和手机号进行预约挂号，并与就诊当日提前半小时至人工窗口缴费取号。