工作动态

许多人都非常好奇精神科病房里什么样子？我会告诉他们，这里有一群非常可爱又善良的人！他们只是迷失了方向！

在工作中，带着爱，去陪伴那个生命，了解她背后的故事，去关爱她，我们获得的不仅仅是患者对治疗护理的配合，更是对我们工作的认同。

2021年2月11日大年三十，马鞍山市精神卫生防治机构——中心医院精神卫生中心的68位患者，在医务人员的陪伴下度过了让他们难忘的除夕夜。精神科患者，这是一群被社会边缘化的人，举家团圆之时，他们虽然不能和家人团聚，却一样被爱被关心着。

丰盛的年夜饭

为使在院精神科患者能够愉快地度过节日，春节前夕，中心医院院领导叮嘱食堂事先制定好节日食谱，春节期间加餐，让不能回家的患者也感受到节日的气氛。年三十食堂工作人员早早上班，包了一千多个荠菜肉饺，精心烹制了色泽诱人的仔排烧千张结、碧绿清爽的青菜、美味可口的炒三鲜，还有饭后水果、甜点，丰盛的晚餐满满的爱。

医院食堂主管贴心为患者们打餐

温情时刻

绝大多数的家属在把患者带到医院后就启程回家，鲜有探望，精神科护士需要全方位地负责患者生活，医院里不乏住院时间达十年之久甚至终身住院的患者，护士们时不时会打电话请求家属到医院探望患者，他们不该是被遗忘的角落。“是的，我们平时说话都很自然地用‘我们的病人’，我们的角色就是替代患者家属照顾他们，我们能做到的就是让他们不觉得孤单。”送餐过程中，这些患者就像孩子一样，高兴地说有饺子吃啦，今天的年夜饭真好，他们的表达单纯质朴。

这位女患者开心地说：“护士长，这是金元宝呢。”护士长笑了：“对，这就是过年特意为你们准备的金元宝饺子，吃了会健康幸福哦。”

这位小伙儿说：“护士长，饺子真好吃，吃完我还可以再要一盒吗？”护士长说：“当然可以，今天的饺子准备足足的。”小伙子对护士长竖起了大拇指。

这位老人没有牙齿，护士长弯下腰说：“一定要慢慢吃哦，不能噎着。”

这位患者生活自理能力差，他吃饭常常是不咀嚼就吞下去，每一餐都需要护士喂食，每次给他喂饭也是一个不小的工程呢，不但要不停叮嘱小口吞食，还要把大块的食物细心撕碎，每一餐，不仅要让患者吃饱，而且要保证营养健康！

他们的世界

大多数人会戴着有色眼镜看待精神科的病人，对他们有歧视和偏见，殊不知在患病之前，他们可能是纵横职场的白领，也可能是在社会打拼的精英，只不过是因为某些特定的原因造成了严重抑郁或者焦躁。他们可能在某个阶段会有异常表现，但是通过系统的认知行为训练，他们也可以像正常人一样生活。他们可以阅读可以看报，可以与人深入交谈。

这两位病友在住院期间，得到了精神科医护人员给予的良好照顾，女病友在护士长的支持和鼓励下，翻译了一本英文书，让我们一起来听听他们的心声。

患者在院期间翻译的英文书

用心  贴心  暖心

马鞍山市中心医院精神卫生中心的医务人员，在来到精神科病房之前，也怀着恐惧和担心，精神科病房什么样？精神科病人什么样？只能凭借想象去理解精神科里的世界。确实，她们要面对的是一群精神状态不稳定，病情变化复杂的人群，这些人随时可能爆发、攻击。怀着忐忑之心走近他们，会发现他们也有着丰富的情感体验，他们遇到的一些问题，我们这些所谓的正常人也遇到过，或者正在努力解决中。

在精神科里，由于受症状的支配，得到患者的认同是非常困难的，其实要得到他们的认同有秘诀，那就是爱。

他们是弱势群体，如果我们都嫌弃他们，那他们得有多可怜。我们这里所有人都像对孩子一样对待患者，患者的康复需要一段漫长的时间，我们能做的就是用心去温暖患者，让他们不再孤单。

耐心  细心  爱心

精神疾病患者住院期间，不仅需要细心护理，更需要一个舒适、有利于康复的住院环境。护士长说：“只要天气合适，我们都会带患者出来进行一定时间的户外活动，让患者活动活动筋骨，呼吸一下新鲜空气。”

中心医院精神卫生中心是一个实行封闭式管理的病区，进出病房都需要经过一道铁门，医护人员随身携带专用钥匙开门或锁门。“重性精神疾病患者情绪不稳定，极易伤害他人或自身，所以我们要时刻警惕，确保患者一直在我们的视线之内，保障他们的安全。”护士长说，患者经常会用一些常人意想不到的物品来伤害自己，比如将牙刷掰断后吞咽、用易拉罐的拉环进行自残等，稍有不慎，就可能造成难以挽回的后果。在每天的安全大检查中，必须要保持高度警惕，从巡视病房，到危险物品收集，从清点人数到风险评估，防范措施，每一个环节护士们都要严格把关。

保持智商和情商在线，是作为一名精神科护士的必备条件，工作中常常会碰到不合作的患者，比如拒食、拒药。这时，就需要护士们的软硬兼施，开动脑筋，让患者配合。精神科护士与普通科室护士最大的区别，就是除了进行传统护理之外，更需要照料患者的精神状态。不论患者在社会上是什么年龄、身份，一旦病发，都像是失去理智的孩子，或哭闹无常，或突然动手打人，护士需要像幼儿园老师一样，耐心哄、用心劝，也许一两个看似普通的亲密肢体动作，却可以给这些脆弱的病人带来极大的心理安慰。

为患者做心理疏导

“患者在我们眼中真的就像是小孩子一样，上来一阵需要我们哄着他们才行，因此，我们这里的护士为了做好患者的护理和治疗，必须付出更多的耐心、细心和爱心。”要知道，平常生活中娇滴滴的她们也是父母、爱人的掌中宝，可一旦投入工作，她们就化身为无所不能的白衣天使，不，叫“白衣妈妈”更合适，因为她们总是像一名慈祥的母亲，去理解去包容这些不被社会接纳的顽劣的孩子。

马鞍山市精神卫生中心的医护人员们，面对这一个个独特鲜活的生命，聆听、消化、理解和体验患者生命中疾病和苦难背后的故事——抗争、坚持、永不言弃， 在抑郁症病人开始微笑的刹那，在精神分裂症患者逐渐走向好转的进程里，曾经的疲惫、无措、委屈都烟消云散！