工作动态

近日，马鞍山市精神文明建设指导委员会发布“关于命名第十八届马鞍山市文明单位的通报”，马鞍山市中心医院荣获“马鞍山市文明单位”荣誉称号！

2020年对马鞍山市中心医院而言，是极其特殊的一年，疫情的严峻考验、全面融入德驭医疗集团后的划时代变革，医疗大环境的影响等等，医院克服重重困难，在集团、院领导班子的带领下，锐意进取奋力拼搏。

德驭医疗集团对中心医院投入巨资进行设备采购，病房、外部环境改造，积极改善患者就医感受。在大家的共同努力下，医院在学科建设方面取得了新的突破，医疗质量和安全、服务水准有了改善提升，深化绩效改革，提升获得感的待遇，职工精神面貌与工作理念焕然一新而带来了良好氛围，马鞍山市民的就医获得感明显提升。

发挥党建引领作用

在卫健委党委的领导下，在德驭医疗集团的支持下，在全院党员干部、全体职工的配合下，中心医院党委紧密围绕医疗中心工作，以大局为先、以稳定为重；重视党组织和党员干部队伍建设，不断强化制度建设和作风建设，形成了党建工作与医疗工作良好互助的格局。

在疫情防控的严峻局面中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；以党建为引领，立德树人，以“抗疫先进”、“五一劳动奖章”、“工人先锋号”等一大批优秀典型为代表，大力培育和弘扬社会主义核心价值观，形成了强大的榜样力量。

人才兴院 突出医疗特色优势 造福百姓

德驭医疗集团在优势学科资源导入方面给予中心医院以巨大支持，实现业务规模与内涵价值的显著发展。从遴选学科带头人到引进国内先进医疗机构高端人才，突出医疗特色优势，满足不同患者需求，让马鞍山及周边百姓不出远门，就能享受等同上海、南京等地高水平、同质化的优质医疗服务。

今后，医院将不断加强学科建设、提高医疗质量，链接南京、上海、北京等地优质医疗资源，造福于百姓，这也是贯彻落实长三角区域一体化发展国家战略的重要举措。

优化服务 完善体系 提升群众获得感

坚持提升服务是医院发展的不懈追求，中心医院大力改造服务流程，目前已实施了从患者入医院大门到整个医疗过程均有人员进行导医，志愿者对特殊人群提供就医帮助等多项措施。打造优质服务体系，提升患者满意度，对于服务理念重新进行定义，要求窗口部门在工作中实行标准化操作。同时建立了门诊一站式服务中心（预约、挂号、相关医学文件盖章等）及住院一站式服务中心（办理出入院、床位调配、医保办理等），减少患者来回奔波的烦恼。将服务关注点延伸到院前、院外，注重院内每一个触点的改善，来提升服务获得感和群众满意度。

文明创建是一个需要大家参与、长期坚持的系统工程，需要完善的制度体系和统一的思想认识做支撑，从而推动创建文明单位各项工作的扎实开展。中心医院将高扬精神文明建设旗帜，弘扬主旋律“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，继续发挥三甲医院的责任与担当，为马鞍山市民的健康保驾护航。