【盘点2020】后勤保障凝心聚力 中心医院有你护航
作者:马鞍山市中心医院发布时间:2021-01-09点击数:2550
回顾刚刚共同走过的2020年,这一年,对于中心医院来说,是一个从“新”出发的开始。中心医院后勤保障部作为支撑医院临床工作正常开展的幕后力量,在这一年里也展现了改头换面的风貌精神,为医院的日常工作保驾护航。
运行保障科
运行保障科建立的一站式服务平台于2020年6月开始试运行,10月正式上线,全院各科室可通过平台报修,由总务人员进行派单、分配人员进行维修,规范了报修流程,制定了接到报修电话后的响应时间,大大提高了抢修的效率。
电在医院日常正常运营中是不可或缺的存在,保障全院基本用电是后勤工作的重中之重,为此电工报修组采用“7X24”的工作制度,通过排班保证工作日和休息日全天24小时有人值班,全天候为医院各科室用电保驾护航。木、管工报修组同样采用“5+2”工作制度,随时待命以应对院内突发情况。
据统计,一站式服务平台工作日平均处理情况17-20起,节假日平均处理情况5-6起。只要报修的求助信息传来,相应时间内,后勤人员为大家排忧解难的身影就会出现在医院的各个角落,他们是医院日常工作顺利开展幕后的默默付出的人!
工程物业科
工程物业科自2020年5月至今共进行了新冠测温亭、部分科室病区升级、门诊一站式服务及特需门诊、圆厅一站式服务中心改造等62项基建工程。目前仍有26项工程在紧锣密鼓的进行中,其中大部分预计在2月竣工。
有的工程虽然面临着时间紧、任务重的挑战,但安全永远被他们摆在首要位置,在保证效率、如期交工的同时也要紧抓质量,这是对医院及医院同仁们的负责,也是对每一位前来就诊的患者的负责。
工程物业科部分完成工程一览,是不是眼前一亮,有些认不出来了呢~2021年,中心医院还有更多新面貌在路上哦~
安全保卫科
安全保卫科2020年全年共出警355起,其中涉及:110介入达60起;处理和化解各种医疗纠纷35起;协助110处理刑事案件18起;求助报警237起;处理医院重大医患纠纷3次;开召专题调解会议2次。在这样精确的数据背后,看不见的是日常不断开展演练的努力。
消防安全也及危化品管理也是医院工作中需要重视的重要环节,安全保卫科在组织全院各科消防安全员进行消防知识培训,统一临床科室危化品管理模板等工作中担起了职责。组织医务人员进行消防演练
除此之外,安全保卫科作为保障医院安全的排头兵,非常重视对部门所有人员的日常培训工作,充分利用每周一早晨6点40分例行召开的晨会时间,将每个岗位人员的岗位职责明确、落实至个人,对日常工作中出现的不符合规范的行为进行训导;分批次召开礼仪培训会议对安保、保洁人员的工作流程进行规范,对他们日常的工作形象、礼仪以及言语规范做出要求。无论是白天还是黑夜,无论天气是否恶劣,安保人员都坚守在岗位上守护着医院的安全。
图为一位老人在院门口的公交车上不慎摔倒无人敢扶,求助医院,医院两名女辅警前去帮助扶起老人送到抢救厅。
医学工程科&物资供应科
医学工程科和物资供应科同样是后勤保障部的中坚力量,他们分别肩负着全院医疗设备、医用耗材和物资管理的重任。每日的工作虽重复统一却责任重大,医学工程科同时负责全院医疗设备的维修工作,全力配合临床做好设备的保修维护等工作。物资供应科是全院物资的“调度室”,他们负责接受临床及各部门的物资需求,根据医院物资供需计划及库存情况,对内物资进行调控管理、对外及时进行物资采购。
医院日常的工作开展,离不开他们的默默守护。没有轰轰烈烈的壮举,中心医院有这样的一群人,以无言的默默付出守护着医院安全,为医院工作的正常开展保驾护航。岗位虽平凡,因坚守而精彩,中心医院感谢每一个身处幕后、担起重任的付出者,你们辛苦了!