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8岁时彭彭又出现双耳波动性听力下降伴鼻塞打喷嚏，治疗后双耳恢复稳定。今年5月，彭彭再次出现眩晕恶心呕吐伴双耳听力急速下降及双侧鼻塞，再次就诊于中心医院耳鼻喉科治疗后好转。今年6月份鼻窦CT扫描示右侧鼻窦炎、腺样体肥大，住院后在鼻内镜下行右侧鼻窦开放及腺样体切除术，手术顺利。

2020年9月14日，因彭彭听力持续下降，佩戴助听器效果欠佳，尤其是右耳，严重影响了生活学习，陷入痛苦与无奈困境的彭爸爸又找到张晓英主任求治。在张主任的积极协调下，进行了高品质规格人工耳蜗的申请，并邀请到技术精湛的省立医院孙敬武教授主刀，成功为彭彭实施了右耳人工耳蜗植入术。

自第一次带孩子找到张晓英主任看诊，小彭彭父母就与张主任结下不解之缘，张主任对孩子的精心诊治、无微不至的关怀、一直的鼓励支持让他们深受感动，自此只要彭彭一发病，第一时间想到的人就是张主任。也有人说马鞍山医术水平不行，让彭爸爸带孩子去南京、上海，彭爸爸说，南京上海也去过多次，张主任的医术和医德让我选择信任。

在这些年的求医过程中，不论是彭彭还是家长，内心都达到崩溃的边缘，同为孩子的母亲，张主任感同身受，她用心去关怀、呵护，设身处地为患者着想，用心沟通交流，精心选择最具疗效、家长和孩子能接受的治疗方案，用善心和爱心去温暖患者。

虽然对人工耳蜗植入术了解甚精，并培训操作过，但是在马鞍山市民做此手术往往选择外省市的情况下，张晓英主任也曾劝说彭爸爸去外地手术，彭爸爸却执意留下。张主任让患者感受到的，不仅仅是精湛的业务知识和丰富的临床经验，还有更可敬的敬业精神和奉献精神，以及对患者无比的耐心和温暖。这种令人坚信而踏实的力量，来源于张晓英三十余年从医生涯中，经历几千台耳鼻喉科手术、千余例高难度手术零投诉的精湛医术，以及她多年来勤勉好学的用心积累和潜心钻研。

都说医生有三大法宝：语言、药物和手术刀。在张晓英看来，医生的话语和技术一样，都能救人，正如她所说，医学不是冷冰冰的科学，要做有温度、温情、温暖的医生，患者才会相信你选择你！

张晓英主任的言行深深感染着身边的医务人员，更感动着患者。医者路上，张晓英主任对自己提出更高的要求，除了继续精进业务，还有一点永远不会改变，那就是做一名有温度的医生，温暖病人，也被病人温暖。

音爱同行，重获新声

小彭彭的求医过程是艰辛的，同时也是让人暖心的，彭爸爸说：“感谢这十年来张主任对孩子的关爱和呵护，对我们家庭的帮助，这份恩情我们一辈子都不会忘记。”

三周后，彭彭将重获新声，开启双耳聆听的世界，和同龄正常孩子一样学习成长。

音爱同行，一路陪伴！